Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma DG Commerce UG

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.delindashaus.com/.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Bestellablauf

1. Auswahl der Produkte

Durchstöbern Sie unser Sortiment an hochwertigen Haushaltswaren, Möbeln, Gartenartikeln und Babybedarf. Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das Sie kaufen möchten, klicken Sie einfach auf den Artikel, um mehr Details zu sehen. Wählen Sie die gewünschte Menge und klicken Sie auf "In den Warenkorb".

2. Warenkorb überprüfen

Nachdem Sie Ihre Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie jederzeit den Warenkorb aufrufen, um Ihre Auswahl zu überprüfen. Hier können Sie die Anzahl der Artikel anpassen oder Produkte aus dem Warenkorb entfernen. Wenn alles passt, klicken Sie auf "Zur Kasse".

3. Kundenkonto oder Gastbestellung

Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Kundenkonto an oder erstellen Sie ein neues Konto, um den Bestellvorgang schneller abzuschließen. Wenn Sie kein Kundenkonto erstellen möchten, können Sie auch als Gast bestellen.

4. Lieferadresse und Versandoptionen

Geben Sie Ihre Lieferadresse ein und wählen Sie die bevorzugte Versandart aus. Wir bieten Ihnen verschiedene Versandoptionen an, darunter den Standardversand und die Lieferung von Speditionsware. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Zahlungsmethoden auswählen

Wählen Sie eine der sicheren Zahlungsmethoden aus, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Bei Delindashaus.com bieten wir Ihnen mehrere Optionen, darunter:

• Vorkasse
• Überweisung
• Klarna Rechnung
• Visa/Mastercard

6. Bestellübersicht und Zahlung

Überprüfen Sie Ihre Bestellung in der Übersicht, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind. Bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzerklärung. Klicken Sie dann auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen", um den Kauf abzuschließen.

7. Auftragsbestätigung und Versand

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Ware versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgung, damit Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung einsehen können.

8. Lieferung und Rückgabe

Ihre Bestellungen werden schnell und sicher bearbeitet. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie in unserer Rückgabepolitik.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.delindashaus.com/Rechtliches/AGB-Allgemeine-Geschaeftsbedingung/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 3 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

§7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Verhaltenskodex

Wir haben uns den Verhaltenskodizes der folgenden Einrichtungen unterworfen:

• Euro-Label Germany, EHI-EuroHandelsinstitut GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln – www.euro-label.com
• Trusted Shops GmbH, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln – www.trustedshops.de

§10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§11 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 10:30 Uhr bis 18:00 Uhr unter

E-Mail: [email protected]

Bildquellen

Die auf dieser Website verwendeten Bilder stammen aus der Bilddatenbank von Canva. Canva ist ein Online-Design-Tool, das lizenzierte Bilder zur Verfügung stellt. Alle Rechte an den verwendeten Bildern liegen bei den jeweiligen Lizenzgebern.

Stand der AGB: März 2025